Det nyckeln långsiktiga syftet med sociala medier marknadsföring är att bygga varumärkeskännedom, öka engagemanget med kunder och leverantörer och öka trafiken till din webbplats som därefter höjer sannolikheten att omvandla dessa besökare till customers.The sociala medier leaderin juli 2010 antalet personer med hjälp av Facebook nått en allsmäktig 500 miljarder användare, vilket gör Facebook en klar ledare av den globala sociala nätverk fenomen. Enligt en färsk undersökning, Facebook är den näst mest besökta webbplatsen i UK 1 i 6 Internetsidor tittade i Storbritannien var en Facebook-sida.
Därför, som Facebook fortsätter att utvecklas fördelarna för företag att engagera sig är oändliga. Företag kan skapa sitt eget företag sida på Facebook och kunder och leverantörer kan dela sina erfarenheter, post omdömen och företaget kan främja specialerbjudanden, nyheter och ännu viktigare, länk tillbaka till sin egen website.Tweet tweetAs juni 2010, nära 125 miljoner människor använder Twitter, en onlinebaserad tjänst som låter människor och organisationer skickar täta och korta uppdateringar till sina anhängare.
Twitter är oerhört värdefull för organisationer små och stora eftersom det är mycket mer direkt och interaktiv än någon annan online-kanal available.Customer tjänst /rykte managementSocial medier marknadsföring doesnt bara ge en annan plattform för att marknadsföra ditt företag och webbplats, skapar det också en möjlighet att mäta vad folk säger om ditt varumärke. Kan hanteras negativa kommentarer effektivt och svarade på ett snabbt och effektivt sätt som hjälper till att generera ett positivt varumärke budskap och en känsla av god vilja att den olyckliga svarande.
Positiva inlägg är också mycket användbara för ett företag att se dessa kan hållas för framtida vittnesmål och används för att berömma personalen för deras hårda arbete. Vad mer, sociala medier kan också övervakas med en mängd olika online-verktyg som spårar vad som sägs om ditt varumärke och services.Getting startedIts viktigt att ha en tydlig social m