I internetåldern, sociala medier verktyg har ytterligare förbättrat möjligheterna för köpare och säljare att skapa relationer. Närhet är global för många produkter och tjänster, men är fortfarande bygga goodwill (kanske mer än någonsin) en utmaning. Medan en mängd olika digitala marknadsföringsverktyg kan avsevärt påskynda kund relation utveckling, de kan också påskynda misstro om de används hastigt eller felaktigt. Den nya digitala samhället Omdömen
Som sagt, är goodwill fortfarande myntet i riket.
På sätt och vis sociala medier har tillfälligt sänkt konsumenternas försvar: De får inte vara så misstänksam mot ditt inlägg eller din tweet eftersom de kan vara av din annons. Du måste hantera detta fenomen med omsorg. Faran i den hastighet med vilken vi kan kommunicera i dag är att vi kan träffa gasen för fort, inte tänka igenom vad det är vi säger och gör. Den nya slagord i den digitala marknadsföringen världen är "vad som händer i offentliga vistelser i allmänhet.
" Olämpligt humor, felplacerade politiska åsikter, utskällning, över lovande, kritiska inlägg (you name it) kan alla genljuder långt bredare och längre än du tänker. Omdömen
Ditt företags Facebook-sida, Linkedin (LNKD) profil, eller Twitter foder tillhör en digital gemenskap precis lika verklig som den fysiska samhället där du bor, arbetar och spela. Ju mer tid du investerar i att lära känna människor, kommer djupare och rikare-och troligen, större-nätverket att växa.
Till skillnad från reklam du kan göra på TV eller radio, du är inte begränsad till att köpa endast ett fåtal annonser här och där; du kan nå ut till din målgrupp så ofta som det är passande. Det har aldrig varit så lätt för företag att nå ut till potentiella kunder. Aldrig har det funnits så många verktyg som vi kan påskynda relationsutveckling. Omfamna det nya reglerings fordon aggressivt och inte vara rädd för att gå med strömmen. Men styra noggrant. Om du uppfattas som manip