HP Smart C3180 är särskilt ökänd bland kunderna för sin långa och komplicerade installationsprocessen. Nicholas Tier, en kund, skriver jag ganska datorkunnig (och kan läsa instruktioner!). Men installationen nästan körde mig galen. Jag har installerat tre gånger och jag är fortfarande inte 100% säker på att allt som borde ha installerats faktiskt gjorde. En mängd andra kunder har också lagt stor vikt vid just denna svagheten HP Photosmart C3180. En annan kund påstår sig ha tillbringat så länge som fem timmar under installationen av denna HP modell.
Ändå har en annan kund som nämns ungefär samma modell som den mekanism för pappersvals har skadats endast inom några månader av sitt köp. Dessutom har utskriftskvaliteten inte noterat att vara alltför bra heller och det finns ofta pappersstopp även papper är HP fotopapper. Ofta sidorna är böjda och skrivaren inte accepterar de tillämpade inställningarna alltför väl. Storlekar, är justering och färginställningar rapporterats vara defective.Many kunder klagar på att tryckprocessen plötsligt avbryts i mitten och dokument skrivs inte ut i sin helhet. Enligt dem är felaktiga varningar genereras.
En HP-skrivare slutar acceptera bladen först efter tre månaders användning. Oavsett hur mycket användaren försöker att sätta plåten, håller skrivaren på att generera out meddelande om att papperet. Ett vanligt klagomål är att instruktionsboken inte innehåller nyttigt eller tillräckligt material. Den enda information som finns i instruktionsboken är om installationsprocessen och ingenting annat än that.A gemensam kund klagomål mot HP-maskiner är deras långsamma hastighet plus hög bläckkostnader. Många kunder nämner i sina skrifter att botten, sidorna och toppen av sidan lämnas tom.
Ofta utskriften är inte rak. De flesta av kunderna anser många modeller av HP som olämpliga för professionellt bruk. HP kundsupport i allmänhet tros vara mycket samarbetsvillig. Ett stort antal kunder gör arga kommentarer om ku