Diskutera med bäraren vilka typer av artiklar som skulle betalas tillbaka, och hålla alla kvitton. Om flygbolaget felplanerar sportutrustning, kommer det ibland att betala för hyra av utbyten. För utbyte kläder eller andra artiklar, kan transportören erbjuda absorbera endast en del av inköpskostnaden, på grund av att du kommer att kunna använda de nya poster i framtiden. (Flygbolaget kan samtycka till en högre ersättning om du vänder artiklar till dem.
) När du har markerat i färska livsmedel eller andra färskvaror och de är förstörda på grund deras leverans är försenad, kommer flygbolaget inte ersätta dig. Bärare kan vara ansvariga om de förlorar eller skadar färskvaror, men de kommer inte att ta ansvar för förstöring orsakad av en försening i leveransen. Flygbolagen är ansvariga för bevisbara följdskador upp till det belopp av deras gräns för skadeståndsansvar (se nedan) i samband med förseningen.
Om du inte kan lösa påståendet med flygbolagets flygplatspersonal, föra ett register över namnen på de anställda som du behandlas, och hålla fast vid alla dokument resor och kvitton för alla pengar du spenderat i samband med misskötsel. (Det är okej att kapitulera dina bagageutlämningen taggar till flygbolaget när du fyller i ett formulär på flygplatsen, så länge du få en kopia av formuläret och noterar att du gav upp taggarna.) Ring eller skriv flygbolagets konsumentkontor när du får home.Lost luggageOnce väskan är officiellt förklarats förlorad, måste du lämna in en ansökan.
Det betyder oftast att du måste fylla i en andra, mer detaljerad form. Kontrollera om detta; underlåtenhet att slutföra den andra formen vid behov kan fördröja din ansökan. Att tidsfristen för att lämna in det kan ogiltigförklara din ansökan helt och hållet. Flygbolaget kommer vanligtvis hänvisa din ansökningsformulär till ett centralt kontor, och förhandlingarna mellan dig och flygbolaget börjar. Om ditt flyg fanns ett samband mellan två bärare, är den slutli