En av de mest kritiska misstag en säljare kan göra när de får en ledning, inte agerar på det immediately.I en gång arbetade med en kille som tillhörde en nätverksgrupp, själen syftet då han gick med i denna grupp skulle få leads. Denna grupp var inte billig heller, det kostade honom $ 500,00 per år för att vara en member.He skulle komma tillbaka från sin veckomöte med en ledning i handen och stift den till anslagstavlan ovanför hans skrivbord, och där det skulle stanna tills han märkte det några dagar later.
It körde mig nötter! Inom försäljning, och det spelar ingen roll vad du säljer, är varje dag kritisk! När som helst, kan din konkurrent ringa din kund och gå därifrån med business.Another vanligt misstag jag har sett otaliga gånger, är i kontakt med ledningen i en tid, men har absolut ingen entusiasm när du kontaktar customer.When du ringer ett potentiell kund, ler när du talar till dem, kommer kunden plocka upp på böjnings i din röst och svara på it.Don't handla som om kunden är en börda för dig, och att du gör dem en favor.
Remember , du är expert när det kommer till din produkt, förvänta inte din kund att veta allt, om de gjorde det skulle de inte behöver. Så se till att de vet att du är glad att hjälpa dem. Omdömen
En annan no-no när man följer upp i koppel är att gäspa, nysa eller hosta i mottagaren på telefonen. Jag förstår att dessa är normala och vanliga kroppsfunktioner, men det finns ingen ursäkt för att göra det direkt i mottagaren, är detta ett bra sätt att förlora försäljningen kommer gäspning ensam troligen göra kunden hänga upp phone.Always sätta själv i rollen som kunden.
Tänk dig att träffa någon för första gången via telefon och din konversation avbryts av gäspar och nyser, jag tvivlar på att du skulle vara gung-ho om att göra affärer med themFollowing upp med sladd och sedan sätta den personen på is är ett annat vanligt misstag Jag har stött på. Även om dina skäl för att sätta kunden på is kan tyckas mycket viktigt för dig, kommer din kund tycker att det är irriterande oavsett dina skäl. Så se till att avsätta en tid att ringa din ledning när du vet avbrotten blir few.
So nästa gång du får ett försprång, agera på den omedelbart, låt din kund vet att du är glad att arbeta med dem, talar sitt tydliga språk och undvika avbrott, och titta på din försäljning produktiviteten ökar! Omdömen