Kärnan i någon försäljning och marknadsföring informationssystem för att vara central lagringsplats för data. De innehåller djupgående information om alla kunder och potentiella kunder, samt uppgifter om marknadsföringsaktiviteter, inklusive forskning och reklamkampanjer. För enkelhetens skull använder detta papper den generiska databasen sikt kund. I vilken utsträckning detta är baserat på enkla eller representeras av ett antal integrerade system, är beroende av vissa företag, men informationen bör ses i sin helhet.
Dessutom, för att få maximal nytta från utnyttjandet av sådan information är nödvändig för varje system för att ge tydliga och dokumenterade uppgifter om målmarknader och kunder. Omdömen
Alla ansökningar om försäljning och marknadsföring databas använder information om kunder, men det är några typiska funktioner i detta system:
- Att upprätta en förteckning över potentiella kunder, Omdömen
- Eliminera dubbelarbete och adress kontroll, Omdömen
- Utformning av motiv och beteende böjelser;
- nedifrån och upp segmentering av marknaden,
- Komplett historia kunder,.
Omdömen
- Rapportering - tillhandahålla information om kunder, försäljning, marknadsföring och marknadspåverkan Omdömen
Den största fördelen med en omfattande databas som rör till kunderna är att det ger en överblick av affärsrelationen med en kund eller kundgrupp. Denna översikt ger en djupare förståelse för konsumenternas beteende och marknaden i övrigt, ger en utgångspunkt, bland annat inom marknadsundersökningar, särskilt studera marknaden.
För denna mycket viktiga verksamhet, studera marknaden, har skapat särskilda system kan avsevärt minska tiden och kostnaderna för sådan forskning. Omdömen
Det viktigaste inslaget i den marknadsanalys system är möjligheten att hantera stora mängder information från olika källor , intern och extern, i syfte att utveckla modeller för marknadssegment eller affärsbeteende.
Analysrapporter kan snabbt genereras, formad och sparas för framtida bruk, och affärsplaner är scenarier - raffinerad och utsökt Omdömen
Ett analyssystem måste ha tre grundläggande funktioner: förmågan att ta till sig information, förmågan att manipulera och. analysera information enligt användarens vilja och förmåga att rapportera resultaten av alla undersökningar Omdömen
De vanligaste problemen i samband med genomförandet och användningen av marknadsanalyssystem är:.
Omdömen
- Att välja rätt information är avgöran