OPERATIV MARKNADSFÖRING OCH FÖRSÄLJNING PROMOTIONThe grundläggande princip för marknadsföring är att erbjuda kunderna produkter som uppfyller deras expectations.Once du skapar dessa produkter bör ändå främja och stärka ansiktet av befintliga produkter och competitors.This är en aspekt av operativ marketing.Traditionally marknadsföring har två viktiga operativa mål: 1.Win nya kunder, är 2.Customer lojalitet conquered.Operational marknadsföring för att inrätta marknadsföringsinsatser för att nå dessa goals.
It livnär sig på direkta marknadsföringsmetoder och tekniker för säljfrämjande åtgärder och följer en sekvens av 7 steg:
1.IDENTIFICATION targets2.Definition goals3.Conception actions4.Elaboration marknadsföring mix5.Détermination en budget6.Exploitation actions7.Mesure resultat och beräkning av profitability.1 - Direktmarknadsföring: Direktmarknadsföring är baserad på ett personligt meddelande riktat mot ett mål identifieras med målet att personlig kommunikation mellan annonsörer och kunder att engagera kunden att omedelbart reaction.
It förutsätter driften av en databas och användningen av lämplig kommunikations channels.The vanligaste teknikerna är: • Direkt post • E-post • Bus-utskick • Faxet utskick • Den ringa • De couponning • Kort • POS • Gatan marknadsföring • Hem handla • Katalog • E-handel • Kiosks.We kommer snabbt granska några av dessa åtgärder.
Direktreklam: Den består av att skicka ett brev per post från en e-postlista ren och updated.Although det är mycket gamla designen används till exempel för att främja parfymer /kosmetika consumer.
The grundläggande sammansättningen av en postutskick följer följande form: 1.En skrivelse av grepp, 2.Den kuvert "bärare" 3.En medium: broschyr eller broschyr, att 4.En incitament agera: beställningsformulär eller svarskort, 5.Den förbetalda svar envelope.The e- utskick: Proceduren genom att skicka ett mail till en större eller mindre antal Internet users.This metod föddes naturligtvis tillkomsten av Internet och det har många fördelar: • En begränsad kostnad, • En snabb kontakt • Utmärkt reaktivitet • Andel tillbaka högre • En större mätbarhet, • Olika formats.
An viktig fördel med e-post är antalet intressanta alternativ som en återgång till form, e-kupongen, utskrivbara kupong, knappen "svar", telefon number.Despite dess skenbara enkelhet kampanj e-post måste uppfylla ett antal regler: a. tydlig identifiering av avsändaren, ett ämne kort, klar och tydlig anpassning optimeras inte upp k