Any företag som vill utveckla en djupare förståelse av deras kunder skulle göra klokt i att investera i marknadsundersökning. Varför? Eftersom den information de fått från marknadsundersökningar kan användas för att öka kundlojaliteten, påverka konsumenternas beteende och stärka varumärkesvärde. Åtkomst dina kunders synpunkter och se ditt varumärke, produkt eller tjänsteutbud genom deras ögon kan hjälpa dig att förstå logiken bakom förlorade affärer samtidigt som du innovativa verktyg som behövs för att vinna nya affärer. Innovation bärs av information.
Med rätt information om din kundbas, kan du enkelt få en första mover advantage att fånga nya och framväxande marknader och samtidigt öka din nuvarande marknad share.Another viktig fördel med marknadsundersökningar är riskhantering. Med rätt information om dina kunder, kan du förutse och hantera kalkylerade risker över flera olika kanaler. När det gäller varumärkespositionering, marknadsundersökningar ger dig möjlighet att odla dina kunder begrepps värdet av ditt varumärke, produkt eller tjänst.
Falla inom ramen för prissättningsstrategier kan information som samlats in från marknadsundersökningar kan du skapa prispunkter som är direkt i linje med dina kunder diskretionär inkomster. Och när det gäller segmente kan forskning diktera hur du skräddarsy dina produkter till rätt segment.A avgörande fördel att vinna från marknadsundersökningar är kunskap om dina konkurrenter. Forskning kan du effektivt bearbeta industrin för att utveckla en intern riktmärke på ditt företags prestanda kontra andra i din bransch.
Forskningen kan också avslöja dina konkurrenter kärn svagheter, mot vilka du kan finslipa kritisk strengths.While de potentiella fördelarna med marknadsundersökningar är tydliga, att hitta rätt företag kan vara en utmaning. Samtliga marknadsundersökningsföretag har sina specialiteter, så att du skulle göra klokt i att undersöka de konkurrensfördelar som skiljer ett