Undersökningen visade att: 65 potentiella kunder inte kommer att handla på en dåligt utformad webbplats, även om det är platsen för ett favoritmärke; mer än 75 kunder mellan 25 och 34 (den åldersgrupp som gör flest inköp) säger att användbarhet är viktigt i deras online och offline köpbeslut; och nästan 30 av konsumenterna kommer även att sluta göra offline inköp från ett företag om deras online-upplevelse på bolagets webbplats poor.
According till David Glaze, vice VD för Creative, Genex, visar undersökningen att det finns betydande ekonomiska konsekvenser när ett företag gör inte ägnar tillräcklig uppmärksamhet åt design och användbarhet av dess website.Some företag som utforma effektiva företags webbplatser för företag erbjuder en mängd olika tjänster, bland annat webbdesign, videoproduktion, reklam design och sökmotoroptimering (SEO). Sådana företag kommer ofta designa en hemsida för ett företag och värd platsen också.
Företag som använder deras tjänster kan vara lättare att kommunicera med sina kunder på ett effektivt och tydligt sätt. De kan vara mindre benägna att förlora customers.According experter, kan en effektiv företagets hemsida ger en väg till framgång. En sådan webbplats måste vara konsekvent i sin design, relevant och övertygande, lätt att navigera, unika men känner samtidigt, aktuell, roligt och interaktivt. Om en webbplats för ett företag är alla dessa saker, kan bolaget med effektiv webbplats hitta en ökande grad av business.
Some affärs experter säger att kunderna ofta ser på nätet först för tjänster eller produkter. Om du har en effektiv webbplats kunder kommer att vara mer benägna att köpa från dig, men undersökningen av Genex visar om du inte gör det kan du troligen förlora kunder permanently.One problem är att vissa företagare tror att de inte har råd med en effektiv företagets webbplats. Undersökningen av Genex bevisar att de inte har råd att inte ha en sådan webbplats.
En webbplats kan betala för sig många gånger om i ökade intäk