Mystery shopping service är en av de mystiska sätt att bygga relationen med kunderna. När du väljer att hyra en Mystery Shopper service, bara se till att du hyr den välrenommerade en. Ett bra företag skulle sitta med dig för att diskutera utvärderingsbladet så att resultaten är precis som du letar efter. Uppdraget för Mystery Shopper efter detta skulle vara att ange din butik eller handla och lokalisera områdena djup oro som hade skapat hinder i tillväxten av ditt store.
Telephone Mystery ShoppingTelephone mystery shopping är en annan aspekt av mystery shopping som ser till att kunderna "samtal deltog väl och deras frågor besvaras korrekt att rätta sina förvirring. Tillvägagångssättet är detsamma; ett mysterium som ringer skulle kalla upp i butiken och samla in värdefull information om medarbetarnas prestationer. Telefon mystery shopping är den mest tillförlitliga källan för mätning av kundtjänster via telefon. Om själva cheferna kallar i butiken finns det chans att de kan fastna eller deras iakttagelser kan vara partisk.
En grundlig professionell mystery shopper skulle definitivt vet hur att genomföra undersökningen så att de bästa resultaten uppnås i slutändan. De tar stort urval av samtal, gage specifika aspekter, och studiedata på tio olika sätt. Oavsett vara den typ av mystik tjänster som tillhandahålls av företaget telefon- eller på annat sätt, räknas det som bäst om det är flexibelt, har många års erfarenhet, djup och en bra bakgrund. Att jämföra tjänster av bra företag surfa på Internet.
Du kan också få hjälp från webb leverantörer som ger utmärkta verktyg så att du kan förbättra din nivå av telefon services.Good telefon är nyckeln till nöjda kunder. Plocka upp telefonen och frågat om den typ av produkter och tjänster som erbjuds är allmän praxis bland kunderna. För att besvara dessa samtal på lämpligt sätt behöver du kompetent och utbildad personal kundvårds i dina affärer och butiker. Det finns några företag som tillhandahåller preliminär utv