Mystery Shopping - mystiskt sätt att förbättra kund Care

ärdering screening av de anställda. Det bidrar till att lyfta fram de goda och de dåliga egenskaper den anställde innan rekrytera dem. Det är till stor hjälp för stores.There finns olika företag som har överförande program prestandaanalys i form av video mystery shopping, utbildningstjänster och telefon mystery shopping. Många brittiska och utländska företag, inklusive de stora och berömda utställningslokaler till små detaljhandlare, alla har dragit nytta av de här mystery shoppingprogram, särskilt telefon mystery shopping en.

Genom dessa program som de har lyckats, - Få en inblick bild av vad yttrande gör sina kunder håller för sina produkter och tjänster. - Utvidga sin verksamhet på grund av högre kundtillfredsställelse. - Lär dig mer om problemområden i sina anställda och sätt att förbättra dem. - Behåll fler försäljning medarbetare, eftersom det ökar känslan av tillfredsställelse i them.Customer tillfredsställelse bör vara högsta prioritet för alla företag.

Man kan välja Mystery Shopping inte bara när man har börjat men utan tvekan det behövs mer för att upprätthålla de normer för en butiksOmdömen