Nästa viktiga steg i att slå konkurrensen är att ha en vinnande produkt eller tjänst. Det är ingen idé att pumpa in pengar i marknadsföring om din produkt /tjänst matchar inte upp till kundernas belåtenhet.
Studera dina konkurrenters produkter /tjänster i detalj och arbeta mot att förbättra din egen produkt korg eller tjänsteutbud. Förbättringen inte nödvändigtvis vara kostnadsintensiv. Även små tweaks eller en smart ompaketering kan ge hela ditt sortiment eller tjänsteutbud en ny vädjan.
Få några verkliga praktiska tips från andra företagare på din VD klubb eller VD förening. VD kamratgrupper är en stor resurs för överläggningar med icke-konkurrerande företagsledare på hur du kan ge din produkt /tjänst förbättringar utan att bryta mot banken.
Det är viktigt att studera hur dina konkurrenter har placerat sina produkter /tjänster. Leta efter en nisch där man bestämt kan befästa din produkt eller tjänst.
Servering en nisch ger dig en konkurrensfördel med att bygga upp en företagsintern publik och njuta stadig kundlojalitet, speciellt om du kan upprätthålla kvaliteten och prissättning av din produkt /tjänst.
Till exempel, om du är i restaurangbranschen och du har en stor koncentration av invandrare i din ort, införa vissa rätter eller mat i din meny som riktar sig till den lokala invandrar gemenskap med attraktiva priser. Omdömen
Fria erbjudanden eller värde tillför är alltid en tilltalande bonus för kunderna.
Kasta i ett kostnadsfritt erbjudande, en särskild rabatt eller en mervärdestjänsteutbud för särskilda produkter eller erbjudanden eller under julen. Sådana erbjudanden om strategiskt placerade, dra in nya kunder. Du kan få några bra idéer om gratiserbjudanden från dina VD kamrater i VD klubb eller VD förening. Omdömen
Begränsa inte nå ut till en större kundbas om din produkt /tjänst gör det möjligt för expansion. Men innan du gör det, konsolidera den befintliga kundbasen genom att erbjuda bättre kvalitet och en stadig och pålitlig service.
Små företag har ofta svårt att behålla sina befintliga kunder när de slarva på eftermarknadsservice.
När du har byggt upp en trogen kundkrets, sprida dina vingar bredare.
Omdömen