Men om du ser vissa förfrågningar görs upprepade gånger, det är en röd flagga att det finns fantastiska möjligheter som väntar på att tas i beslag för att skapa mer robusta relationer mellan ditt företag och dina kunder. Omdömen
Ta ett genuint intresse för dina kunder och deras välbefinnande bortom djupet av sina fickor. Omdömen
Håll koll på viktiga händelser i deras värld och fira milstolpar med dem. Ge dem en shout out på Facebook eller Twitter för att erkänna sina prestationer och hjälpa dem att sprida ordet.
Omdömen
Om din klient har en blogg, följer sina poster, dela stora artiklar som de publicerar med ditt eget nätverk och lämna tankeväckande kommentarer som gnistan vidare diskussion eller debatt. Omdömen
Om en kund kommentarer på din blogg eller Facebook-sida, med alla medel, se till att du svarar. När de tar sig tid att aktivt engagera sig med dig, inte ignorera sina framsteg, annars kommer de inte bry sig om att fortsätta.
Omdömen
Dessa små gester kommer att kosta dig lite tid och inga pengar, men de visar på en stort sätt att du är uppmärksam på de saker som betyder mest för dina kunder och att du investerat i deras framgång. Omdömen
Alltid har din antenn upp efter möjligheter att hjälpa dina kunder på ett sätt som går utöver din direkta produkt eller tjänsteutbud. Omdömen
Till exempel kan du ringa sin uppmärksamhet mot en insiktsfull artikel som hänför sig till en fråga av intresse för deras verksamhet.
Dela länkar till deras blogginlägg med dina fans och anhängare. Skicka goda kandidater deras väg. Leta efter möjligheter att knyta kontakter mellan dina kunder för att underlätta nätverk och mentorskap. Gör remisser för deras räkning så ofta du kan. Omdömen
Alla dessa åtgärder visa dina kunder att de är ständigt på din radar och att du är en sann affärspartner och inte bara en annan widget säljaren.
Omdömen
Det är normal praxis att skicka polletter av uppskattning till dina kund