Använd en statistik? Det är en lögn. Denna cynism sträcker sig till media, all reklam ses som fiktion inuti en osanning insvept i bit spinn! De flesta reklam fortsätter som om det fortfarande fanns en rimlig grad av förtroende. Som om meddelandet fortfarande att få igenom, fortfarande lyssnade på, fortfarande vägs upp. Det måste vara svårt att vara i reklam och att fortsätta om sanningen var faced.
For exempel skräp att livsmedelsindustrin har matat människor i årtionden, tillsammans med sina (bokstavligen) giftiga ämnen och de lögner och försummelser som har spridas väl nu är det dags att utmana denna gemensamma projekt av desinformation, korruption och tystnad tillsammans med programmet för att hålla folk lika okunniga som möjligt om fabriks jordbruk. Myter travade ut regularly.The otrolig uppsjö av alternativ konsumenterna nu besitter har en nackdel, och det kallas utmattning. En överväldigande antal möjligheter varje köpbeslut komplicerar.
Lägg till att alla andra mer barock aspekter av det moderna livet, såsom hushåll med två inkomster, ofta skilsmässa och omgifte och blandning av familjer, ökad trafik, förkortar nyhets cykler, och 100 kanaler kabel-tv, och man hamnar med en konsument grupp som känns mycket över laddad och trakasseras. Gå undan. Sluta tänka som operatören och börja tänka som en kund. Bättre, prata med verkliga kunder. Eller, ännu bättre, till verkliga icke-kunder.
Vad vill de? Vad som saknas för dem? Kundfokus är viktigt hela tiden, och är en av de största fördelarna som små företag njuta över sina till synes starkare och mer lönsamma större konkurrenter. I goda ekonomiska tider, är det nästan oundvikligt att, för stora företag, kommer kundernas behov falla nedåt i listan över företagens prioriteringar, till viss del. Detta skapar en möjlighet för små företag med en distinkt kunderbjudande för att flytta in och ren up.
Knowing dina kunder är särskilt användbart