10 myter om att använda en Svar Center Dispelled
ditt företag att lyckas. De får lära sig att förmedla bilden av kvalitets service.8. Svar center företag används endast för inkommande samtal. Call center har förmågan att kommunicera med dina kunder med utgående samtalstjänster. De kan följa upp med leder, inställda möten, plats följa upp undersöknings samtal och beteende kvalitetssäkring calls.9. Agenter kundservice på ett svar Centret kommer inte vara förtrogen med min companys products.The personal på ett svar center är väl insatt och gör omfattande forskning om alla kunders produkter.
De är också skyldiga att studera kundbasen, så att de kan maximera kundtillfredsställelsen samtidigt som orders.10. Säkerheten för min verksamhet kommer att äventyras om vi använder ett svar center.Answer sjukhus använder toppmodern teknik och har en flerskiktad säkerhets stödsystem. Dessutom har de kompletta systemet igen så alla samtal registreras och sparas.