Ledarskap -. För att hantera komplexa driften av det stora antalet super butiker över hela världen, det finns butikschefer som ges fullständig ägande av butiksdriften och gett en hel del uppgifter som i andra företag inte skulle delas med mellanchefer. Detta förtroende att ledningen har i det ökar sitt ägande i branschen och de är motiverade att sätta i bättre prestanda och även motivera sitt team för att uppnå sina mål samtidigt som fullständig kundtillfredsställelse. Fokus på kunden ses här också med filosofi "tjänande ledarskap".
Enligt denna filosofi, är det deras starka övertygelse om att effektiva ledare inte leder från bakom ett skrivbord och att det är viktigt att utveckla ledare som är tjänare till kunderna, kan arbeta med partners och som kan motivera laget att utföra väl. Across butiker över hela världen, kan chefer på Wal-Mart ska synas på golvet arbetar tillsammans med andra medarbetare (Servant ledarskap, nd). Detta gör det möjligt för ledare i Wal-Mart att föregå med gott exempel som är mycket motiverande för medarbetare samt att sätta i sina bästa insats Omdömen
konfliktlösning -.
Wal-Mart inser också vikten av friflytande kommunikation att vara lyhörd kundernas behov och aktivt uppmuntrar tvåvägskommunikation i hela organisationen både uppifrån och ned och nedifrån och upp. För att uppmuntra associerar att komma och tala med ledningen, Wal-Mart aktivt främjat den öppna dörrens politik där medarbetare kan gå upp till många chef eller ledare och dela förslag, idéer eller frågor som uppstått som de kan ha (Open Door, nd) .
Det förväntas av ledarna att de behandlar alla diskussioner rättvist utan fördomar och med ett öppet sinne och i förtroende om det behövs och arbete med intresse att lösa problemet eller problem som de kan ha. Detta är återigen en mycket bra politik som hjälper Wal-Mart för att åtgärda problem eller lösa konflikter och problem snabbt och fokusera på dess syfte är att betjäna sina kunder på bästa möjliga sätt Omdömen
Mänskliga metoder resurser -.
Som beskrivits tidigare, skulle en av de viktigaste funktionerna i Wal-Mart vara de personalresurser som måste komma med processer och strategier för att hantera de enorma två miljoner medarbetare som är anställda av företaget. De anställda behandlas som en integrerad del av verksamheten och kallas som "medarbetare" som gör dem att känna en del av företaget och därmed motiverar dem att ge sitt bästa. Wal-Mart är också medveten om att det inte skulle kunna uppfylla