Hur man överlever i en filippinsk Call Center

4-6 timmar per dag. Var det på grund av att din kropp att justera, eller om du hittar det finns andra saker bättre /krävs för att göra på morgonen än sömn, är den skyldig att hända. Låt inte det vara en cykel. Prioritera sömnen mer än något annat. Du kan vara ung idag, men låt inte ålder ikapp med dig snabbare än det borde. Omdömen

5. Sociala livet förändras. På grund av ditt bisarra arbetsplan och vilodagar, kommer det att bli svårt att hitta tid att träffa din high school eller college vänner, eller ens tillbringa tid med din familj.

Du kanske inte att kunna delta i bröllop, dop, födelsedagar, lika mycket som du skulle vilja. Ännu värre, kan familjen nödsituationer vara svårt att hantera utan att kompromissa med ditt arbete. Även om de flesta BPOs skulle ge akuta blad, oftast har det villkor och är inte särskilt flexibel. Om din familj står på spel men ditt företag verkar inte förstå och är villig att låta dig gå, med alla medel - låt dem. Inget jobb är viktigare än en nära anhörig. Omdömen

6. Bli en tuff kaka. Teletjänstcentraler är inte feg och känslomässigt instabil.

Då och då kommer du att få arga kunder som kommer att skrika och kasta obsceniteter på dig. Kom ihåg: Det är aldrig personligt. Kunden vet inte dig personligen och är bara upprörd över sin situation. Ja, du kan aldrig att kunna ta sin ilska ner, men hålla din marken och hålla fast vid din träning på professionalism och kundhanteringen. Håll huvudet kallt hela tiden, eftersom i slutet av dagen, det är bara ett jobb. Omdömen

7. Har ett mål. Var inte en av dem vars enda mål för dagen är avsluta arbetet. Medan du är i BPO, det finns möjligheter att växa. Inte ignorera det.

Jag gjorde det misstaget och beklagade det år senare. Den call center är en perfekt plats att bygga dina kunskaper - vare sig det ledarskap, dataanalys, eller human resource management. Det finns andra avdelningar inom företaget som du kan fungera bättre i. Inte rutan dig i. Omdömen

8. Spara pengar. Ensamstående som arbetar för teletjänstcentraler är en fördel. När de bor med sina föräldrar, är det en ännu större fördel. De har ingen hyra att betala och bara behöver oroa sig själva. Så i stället för att spendera dina pengar till ditt hjärta önskan varje avlöningsdag, spara lite.

Det är inte något alla vill göra, och jag har svårt att göra samma sak, men det är nödvändigt. Investera i en lägenhet, öppna ett sparkonto, köpa en försäkring plan. Allt för att vara ekonomiskt förberedda för framtiden. Omdömen