Det är viktigt att de som är till detta svar dessa samtal kan snabbt bedöma sinnestillstånd och huruvida ytterligare åtgärder bör vidtas för att skydda inte bara den som ringer, men andra som kan vara i riskzonen. Huruvida det diagnostiseras psykiska störningar eller tillstånd, för var och en av oss har haft de blå stunder och känslor av att vara missförstådd. För många, dessa stunder och idéer går utöver normala känslor vi upplever. Det är i allmänhet på denna punkt de flesta nå för help.
The tillgång till hjälplinjer har förhindrat otaliga tragedier och de som bidrar till vinnaren av dessa vägar finna tillfredsställelse i att veta att de har spelat en liten roll i någon annat liv helt enkelt genom att lyssna och erbjudande uppmuntran och vägledning. Den namelessness av dessa linjer kan den som ringer att känna sig trygga nog att diskutera positioner de kanske inte annars kunna göra i ett personligt samtal med vänner eller familj. Och även en hel del känns som de runt omkring dem spela en roll i hur de känner dig.
Förlorade arbetstillfällen eller rädsla för arbetslöshet, skilsmässa, dödsfall, barn växa upp och flytta bort; dessa är alla triggers som kan sätta hjulen i rörelse för dessa känslor av förtvivlan. Problemet är ett av 12 kommer att utveckla sjukdomar som en resolution för att försöka ta itu med händelsen. Dessa sjukdomar kan vara lindriga eller kan utvecklas till kritiska problem som drabbar en livskvalitet. Inte avsedd att ersätta traditionell rådgivning, dessa vägar avsedda att erbjuda den som ringer lite av trygghet och uppmuntran att gå igenom med viss rådgivning sessions.
Still är proffs som väntar på att höra från uppringare utbildad och erfaren och är där på grund av en uppriktig önskan att hjälpa ringer. Även om det fortfarande används i stor utsträckning, har den traditionella 03:00 Telefonsamtal ett nytt utseende. Tekniker som instant messaging, chattprogram och även datorn stillbildskamera har erbjudit änn